El tratamiento legítimo, controlado e informado de sus Datos Personales es de vital importancia para alcanzar los objetivos corporativos de APC Industrial, S.A. de C.V., a travévients de todas las áreas de nuestra organización. Reiteramos nuestro compromiso con su privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa, por lo que, en cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y Lineamientos, ponemos a su disposición nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.
El Aviso de Privacidad aplicará para todos los productos, servicios, documentos, y/o sitios web que tenga APC Industrial, S.A. de C.V., de acuerdo con la naturaleza de los Datos Personales recabados y conforme a la legislación vigente en materia de privacidad y protección de Datos Personales.
APC Industrial, S.A. de C.V. podrá publicar nuevos Avisos de Privacidad específicos o actualizaciones; sin embargo, a través de la página de internet https://apcindustrial.com/, se harán del conocimiento público y de nuestros clientes las políticas de privacidad aplicables a los Datos Personales que nos hayan sido otorgados.
1. NOMBRE Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE
Para efectos de la divulgación y tratamiento de los Datos Personales que el Titular haya divulgado o pudiera llegar a divulgar a APC Industrial, S.A. de C.V., a través de diversos medios y formas (sitios de Internet, herramientas tecnológicas o directamente a nuestros representantes), se considerará que el responsable es APC Industrial, S.A. de C.V.
La sociedad se encuentra constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, con domicilio de oficina central ubicado en Mariano Matamoros No. 943 Pte., Col. Centro C.P. 64000 Monterrey, N.L.
Para cualquier información sobre este Aviso de Privacidad, o para el ejercicio de sus Derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), así como para limitar el uso o divulgación de sus datos, por favor contactar a nuestro Departamento Administrativo, a través del correo electrónico info@apcindustrial.com o al (81) 2 861 3194, de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas.
2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, APC Industrial, S.A. de C.V., con base en la relación jurídica o no jurídica que exista con el Titular, podrá recabar y, en su caso, tratar los Datos Personales incluyendo aquellos considerados como sensibles, entre los cuales de manera enunciativa más no limitativamente se encuentran:
Nombre completo
Edad y fecha de nacimiento
Domicilio y correo electrónico
Cuentas de redes sociales
Números telefónicos (móvil, trabajo, particular)
Datos laborales
IFE o INE y Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
Dirección IP, Información URL, Cookies y Web Beacons
Video grabaciones de seguridad (imagen y voz)
Datos Personales Sensibles: En caso de que se recaben datos considerados como sensibles por la Ley (como estado de salud o información biométrica), APC Industrial, S.A. de C.V. solicitará su consentimiento expreso y por escrito para su tratamiento, asegurando medidas de seguridad reforzadas.
3. FINALIDADES PARA EL USO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales recabados son necesarios para la relación jurídica o comercial que exista o pudiera llegar a existir entre el Titular y APC Industrial, S.A. de C.V., siendo este último quien los utiliza, almacena, transmite o transfiere en la medida en que la Ley lo permite.
A continuación, enlistamos de manera enunciativa más no limitativamente las finalidades para las que trataremos sus Datos Personales:
B. Finalidades Secundarias (No necesarias para el servicio):
Nota: Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa en cualquier momento mediante un correo electrónico info@apcindustrial.com
4. TRANSFERENCIA Y REMISIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Como parte de las operaciones propias del negocio, APC Industrial, S.A. de C.V. podrá compartir sus Datos Personales con terceros.
Para transferencias que requieran su consentimiento, nos aseguraremos mediante la firma de convenios que dichos terceros mantengan medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas.
Asimismo, APC Industrial, S.A. de C.V. se reserva el derecho de compartir sus datos con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales en cumplimiento de la ley, así como con sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas que operen bajo los mismos procesos y políticas internas, supuesto en el cual no se requiere su consentimiento.
APC Industrial, S.A. de C.V., podrá transferir sus Datos Personales a asesores y prestadores de servicio de cobranza, cualquier adquirente de la empresa, compañías matrices, afiliadas o subsidiarias de APC Industrial, S.A. de C.V., asesores profesionales externos; y otros prestadores que ofrezcan servicios, soporte técnico, tecnologías de la información y en general, cualquier tercero que actúe como encargado a nombre y por cuenta APC Industrial, S.A. de C.V
APC Industrial, S.A. de C.V., podrá realizar la remisión de Datos Personales a empresas encargadas de recibir, resguardar y tratar los datos personales del Titular en términos del presente Aviso de Privacidad.
5. MECANISMOS DE SEGURIDAD
Implementaremos las medidas de seguridad necesarias para procurar la integridad de sus Datos Personales y evitar su daño, pérdida, alteración o uso no autorizado. Solo personal autorizado y sujeto a cláusulas de confidencialidad participará en el tratamiento.
Únicamente el personal autorizado de APC Industrial, S.A. de C.V., que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus Datos Personales. Tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus Datos Personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. La obligación de confidencialidad de las personas que participan en el tratamiento de sus Datos Personales subsiste aun después de terminada la relación con APC Industrial, S.A. de C.V.
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales (por ejemplo, para dejar de recibir publicidad), el Titular puede solicitar su inscripción en nuestro «Listado de Exclusión» interno a través del correo electrónico de contacto.
6. USO DE COOKIES Y WEB BEACONS
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario y brindar un mejor servicio. Usted puede deshabilitar estas tecnologías a través de la configuración de privacidad de su navegador de internet, por lo cual, APC Industrial, S.A. de C.V., podrá conservar sus Datos Personales en sus bases de datos ubicadas en los Estados Unidos Mexicanos sin limitación alguna, en el entendido de que se han implementado políticas para proteger la información que nos haya sido proporcionada.
7. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
APC Industrial, S.A. de C.V., se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, en cuyo caso la modificación se notificará a través del medio de comunicación que APC Industrial, S.A. de C.V., considere más adecuado para tal efecto pudiendo ser a través de correo electrónico, comunicación directa, y/o un anuncio en nuestra página de Internet o en nuestras oficinas.
APC Industrial, S.A. de C.V., así como el Titular, reconocen que este Aviso de Privacidad es de vigencia ilimitada. Sin embargo, APC Industrial, S.A. de C.V., mantendrá actualizado el presente Aviso de Privacidad.
8. CONSENTIMIENTO
El Titular manifiesta y consiente el presente Aviso de Privacidad, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no oponiéndose al Aviso de Privacidad. Ninguno de los Datos Personales será tratado sino hasta 2 (dos) días después de que hayan sido proporcionados por el Titular y este no haya manifestado su negativa.
9. DERECHOS ARCO
De igual forma, el Titular podrá solicitar acceder a sus Datos Personales, rectificarlos, cancelarlos, oponerse, limitar su uso o divulgación o revocar su consentimiento, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables (la Solicitud). Para ejercer estos derechos, el Titular deberá contactar al Departamento Administrativo, al correo electrónico y/o teléfono(s) que aparecen anteriormente en nuestros datos de contacto.
En términos de la ley aplicable, cualquier solicitud de ejercicio de los derechos ARCO mencionados deberá indicar los siguientes requisitos indispensables para dar respuesta a su solicitud:
1. Nombre y domicilio.
2. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la solicitud a su nombre.
3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales a los que desea acceder o que desea rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.
4. Cualquier otro requisito establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o demás disposiciones aplicables.
En cualquier momento el Titular podrá solicitar que se suspenda o cancele el envío de mensajes o avisos comerciales e información de nuevos servicios, a través de nuestro Departamento Administrativo al correo electrónico info@apcindustrial.com.
En caso de solicitar la rectificación de datos personales, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
La respuesta a su solicitud se le comunicará en un plazo de 10 (diez) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, pudiendo ampliarse 5 (cinco) días más en los casos en los que así lo establezca la Ley; a efecto de que en caso de resultar procedente, se lleven a cabo las medidas necesarias para cumplir con su solicitud, mismas que se llevarán a cabo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique al Titular la respuesta a su solicitud.
En el caso de que el envío de la información sea de forma electrónica, APC Industrial, S.A. de C.V, requerirá un correo electrónico.
Cuando los Datos Personales hayan dejado de ser necesarios para el cumplimiento de las finalidades previstas por este Aviso de Privacidad y las disposiciones legales aplicables, deberán ser cancelados, bloqueados y suprimidos por ministerio de Ley.
La Solicitud no será válida ante la omisión de lo señalado anteriormente.
En caso de que el Titular haya solicitado el derecho de Oposición al tratamiento de sus Datos Personales, APC Industrial, S.A. de C.V., considerará lo siguiente:
1. Que exista causa legítima y la situación específica así lo requiera, lo cual deberá justificar que aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un perjuicio al Titular.
2. Que requiera manifestar su oposición para el tratamiento de sus Datos Personales a fin de que no se lleve a cabo el tratamiento para fines específicos.
3. Que el tratamiento no sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta a APC Industrial, S.A. de C.V
En caso de haber ejercido el derecho de Oposición al tratamiento de sus Datos Personales, APC Industrial, S.A. de C.V., mandará a un Listado de Exclusión los Datos Personales de conformidad con la Ley
10. PROCEDIMIENTOS PARA EL BLOQUEO Y LA SUPRESIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Una vez que los Datos Personales hayan sido cancelados, APC Industrial, S.A. de C.V., conservará un mes más los Datos Personales del Titular, para fines de aclaraciones y preparación para la supresión. Una vez vencido este plazo, APC Industrial, S.A. de C.V., bloqueará de manera definitiva los Datos Personales del Titular, no teniendo oportunidad nuevamente de localización ni contacto con el Titular.
Si el Titular llegare a realizar otro acto con APC Industrial, S.A. de C.V., deberá iniciarlo como si la relación nunca hubiese existido.
Los Datos Personales que hayan cumplido con sus fines, pero que no puedan ser cancelados y/o suprimidos por ministerio de ley o por la relación contractual existente, serán bloqueados de los fines a los que eran sometidos, hasta que se puedan suprimir. Durante dicho periodo, los Datos Personales no podrán ser objeto de tratamiento mayor a la conservación y resguardo.
11. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento sin que se le atribuyan efectos retroactivos. Para revocar el consentimiento el Titular debe de enviar una Solicitud por escrito al correo info@apcindustrial.com con los siguientes requisitos:
• Nombre del Titular,
• Domicilio al que se le enviará la respuesta a su solicitud • Los documentos que acrediten la identidad del Titular, IFE y/o PASAPORTE, o en su caso, la representación legal del Titular.
• La descripción clara y precisa del vínculo que tiene con APC Industrial, S.A. de C.V
• Aportar la documentación que sustente su petición.
• La solicitud deberá estar dirigida a APC Industrial, S.A. de C.V
• Documentos que acrediten que la relación jurídica que sostenía con APC Industrial, S.A. de C.V ha terminado.
APC Industrial, S.A. de C.V., emitirá una respuesta en la cual confirmará la revocación del consentimiento del Titular, o en su caso, señalará el razonamiento dependiendo del caso en concreto, contando con 15 (quince) días para emitir esta respuesta. Los plazos serán contados a partir del momento en que la solicitud enviada a través de correo electrónico entre en nuestro servidor, emitiendo APC Industrial, S.A. de C.V el respectivo Acuse de Recibido de Solicitud.
Cualquier solicitud ulterior a la mencionada en el párrafo anterior tendrá el mismo efecto que una de inicio, estando el Titular y APC Industrial, S.A. de C.V., obligadas a los mismos plazos señalados anteriormente.
La solicitud no será válida ante la omisión de lo señalado anteriormente.
12. JURISDICCIÓN
Este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus Datos Personales y/o todos los documentos relacionados se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos.
La aceptación de este Aviso de Privacidad o la simple solicitud de servicios una vez publicado y puesto a disposición el presente Aviso de Privacidad implica una aceptación expresa por parte del Titular de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales competentes de la Ciudad de Monterey, Nuevo León, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso de Privacidad.
Manifiesto que he leído y entiendo el presente Aviso de Privacidad y otorgo mi consentimiento, para los casos en que es necesario, para el tratamiento de mis Datos Personales en los términos del presente. Confirmo que he informado a las personas de las cuales he proporcionado Datos Personales, sobre el tratamiento que se hará de sus Datos Personales.